В российских отелях туристы порой проявляют уникальные черты забывчивости. Один из наиболее оригинальных случаев, попавших в исследование сервиса бронирования «Отелло» и медиахолдинга Rambler&Co, связан с российским гостем, который умудрился забыть в отеле свой внедорожник Lexus. Персонал обнаружил автомобиль на парковке после того, как семья уже покинула отель. После звонка в техподдержку мужчина внезапно вспомнил, что они с женой прибыли на двух машинах, а уехали на одной.
Однако этот случай не единственный. В Сочи спортивная команда, находившаяся в хранилище отеля, забыла оборудование стоимостью несколько сотен тысяч рублей и вспомнила о нем уже в аэропорту. Такие рассеянные ситуации среди российских туристов не редкость, исследование показало, что каждый пятый турист хоть раз что-то забывал в отеле. Некоторые даже умудрялись забывать вещи несколько раз, хотя таких было всего 1%.
Чаще всего туристы забывают одежду, что стало лидером среди «потеряшек» среди 20% опрошенных. Зарядные устройства следуют вслед с 18%, а удивительно, 7% забывают даже свои мобильные и другие гаджеты. Туалетные принадлежности остаются в отеле у 11% туристов, а у 4% случается что-то более стрессовое — они забывают свой паспорт.
Интересно, что аудитория, склонная к забывчивости, в большинстве своем оказались одинокие мужчины (67%). Те, кто путешествует с партнером или супругом, составляют примерно треть от общего числа случаев забывчивости. Самыми осторожными оказываются туристы, размещающиеся в номере с коллегами — они редко забывают свои вещи.
Несмотря на эти забавные эпизоды, большинство туристов философски относится к своим потерям — более 60% опрошенных не предпринимают попыток вернуть забытые вещи. 14% успевают вернуться в отель, а 8% обращаются в службу поддержки гостиницы с просьбой переслать оставленные предметы.
